10月11日-13日，“文旅國際峰會暨第十一屆世界酒店論壇”、“第十屆五洲鉆石獎頒獎盛典”等系列重要活動在云南昆明洲際酒店隆重舉辦。本屆“峰會和論壇”得到了聯(lián)合國世界旅游組織、國際旅游與酒店聯(lián)合會、美國亞洲協(xié)會和云南省地方政府的特別支持，由世界酒店聯(lián)盟、泛旅文化集團(tuán)、文旅國際、旅游衛(wèi)視共同主辦，上海泛旅文化傳播有限公司、泛旅（北京）國際文化傳播有限公司、泛旅通訊社、云南昆明洲際酒店具體承辦，并得到了云南省城投集團(tuán)、云南省旅游飯店業(yè)協(xié)會、海爾中央空調(diào)等單位的特別協(xié)辦。
總經(jīng)理張慧瓊女士獲邀代表重慶銀鑫世紀(jì)酒店出席，一舉斬獲兩項(xiàng)“五洲鉆石獎”，銀鑫世紀(jì)酒店獲評2018年《年度魅力品牌酒店》，銀鑫世紀(jì)酒店總經(jīng)理張慧瓊女士獲評2018年《中國酒店業(yè)年度杰出總經(jīng)理》。
“五洲鉆石獎”被譽(yù)為“酒店業(yè)奧斯卡大獎”，是在2008年由世界酒店聯(lián)盟評出的“2008中國最具價值新品牌榜”“2008中國精英100榜”“中國杰出酒店設(shè)計(jì)師”的基礎(chǔ)上，推出的一個針對世界各地旅游酒店、酒店地產(chǎn)、金融投資、酒店配套商的企業(yè)與個人所頒發(fā)的獎項(xiàng)。從企業(yè)影響力、責(zé)任、力量、遠(yuǎn)景等多維度對參選酒店進(jìn)行綜合評選，旨在通過收集業(yè)界專家、企業(yè)家及商務(wù)人士的第一手資訊多角度、全方位地對酒店行業(yè)進(jìn)行專業(yè)審視，為酒店及相關(guān)行業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)性參考意見。“五洲鉆石獎”是國內(nèi)乃至國際酒店業(yè)最為矚目的行業(yè)評選活動之一。
“文旅國際峰會暨第十一屆世界酒店論壇”是世界酒店及旅游行業(yè)極具影響力的品牌盛會。本屆“峰會及論壇”共有20多個國家近500位嘉賓代表參加，泰國親王素博•巴莫，阿聯(lián)酋國務(wù)大臣SAEED AL MUTAWA等政要親臨大會并做了演講。世界酒店聯(lián)盟主席團(tuán)成員在主席臺集體亮相共同見證開幕儀式。
部分參會嘉賓：
泰王國親王 素博·巴莫
阿聯(lián)酋王室成員國務(wù)大臣 賽義德·阿爾·姆塔瓦（SAEED AL MUTAWA）
中國旅游飯店業(yè)協(xié)會副會長、世界酒店聯(lián)盟副主席、云南城投集團(tuán)副總裁 楊曉軒
緬甸國家旅游聯(lián)合會副會長 KYI KYI AYE
中國國賓館協(xié)會主席 高建國
世界酒店聯(lián)盟主席、國際旅游與酒店聯(lián)合總會執(zhí)行主席、泛旅文化集團(tuán)董事會主席 吳軍林
中國文化部原副部長 潘震宙
原國家旅游局行業(yè)管理司司長、世界旅游城市聯(lián)合會首席專家 魏小安
亞太經(jīng)濟(jì)領(lǐng)袖聯(lián)合會主席（新加坡） 羅倫詩·余
新加坡佳威控股私人有限公司主席、世界華人企業(yè)家聯(lián)合會新加坡總會主席 胡碩廷
原中國國家旅游局綜合司司長、世界酒店聯(lián)盟主席團(tuán)顧問 張堅(jiān)鐘
中國社科院旅游研究中心創(chuàng)始人、名譽(yù)主任、世界酒店聯(lián)盟主席團(tuán)顧問、聯(lián)盟專家與學(xué)術(shù)委員會主席張廣瑞
慕思集團(tuán)總裁、世界酒店聯(lián)盟副主席姚吉慶
韓國觀光協(xié)會副會長、韓國休閑旅游研究所所長、世界酒店聯(lián)盟副主席 崔碩浩
香港國際經(jīng)貿(mào)合作協(xié)會理事長陳青東
臺灣海峽金融理事會理事長 顏令凱
重慶銀鑫世紀(jì)酒店總經(jīng)理 張慧瓊
在主報(bào)告會，文旅國際峰會和世界酒店論壇環(huán)節(jié)中，國際旅游界名流及著名企業(yè)家等以“新時代下的文旅產(chǎn)業(yè)變局啟示”為總主題發(fā)表了富有行業(yè)見地、信息量大的多種演講。演講嘉賓來自中國、美國、法國、新加坡、泰國、阿聯(lián)酋、緬甸、韓國、香港、澳門、臺灣等國家和地區(qū)的政府領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)會首腦、企業(yè)家代表，以及權(quán)威專家、社會名流等。
銀鑫世紀(jì)酒店一直堅(jiān)持在滿足消費(fèi)需求價值、提升團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力、加速品牌持續(xù)成長的路上，致力于為客戶提供更好住宿體驗(yàn)、為投資者帶來更多價值回報(bào)、探索行業(yè)更遠(yuǎn)發(fā)展路徑。
銀鑫世紀(jì)酒店總經(jīng)理張慧瓊女士在接受訪問中表示：此次，銀鑫世紀(jì)酒店以更具發(fā)展力的品牌形象、更具投資價值的產(chǎn)品實(shí)力、更為創(chuàng)新領(lǐng)先的成長模式等顯著優(yōu)勢，得以WHA（世界酒店聯(lián)盟）等主辦方的認(rèn)可與支持，收獲榮譽(yù)，倍感激動和鼓舞。銀鑫世紀(jì)酒店將貫徹“心之所向，鑫之所想”的發(fā)展方向，通過內(nèi)容和形式的創(chuàng)新，以提升客戶滿意度為自身的核心競爭力，打造可持續(xù)跟進(jìn)的商業(yè)模式，引進(jìn)最先進(jìn)的服務(wù)理念及配套資源，做好酒店+，為顧客提供溫暖貼心的專業(yè)服務(wù)，讓每一位入住銀鑫的顧客都感受到如歸家般的溫暖舒適。
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